三十外企对话贝亲中国总裁 以创新与本土化战略应对出生率下降趋势

在近期由三十外企与第一财经联合举办的“企业管理与未来增长”对话活动中，贝亲（Pigeon）中国总裁受邀分享了作为一家深耕母婴护理领域数十年的跨国企业，如何积极应对中国出生率持续下降所带来的市场挑战。其应对策略的核心在于深刻的本土化洞察、产品与服务创新，以及对企业管理模式的持续优化。

总裁强调，面对宏观环境的变化，企业不能仅仅关注‘新生儿数量’这一单一指标，而应深入理解中国家庭结构和育儿观念的演变。他指出，尽管出生率有所下降，但中国家庭对于孩子‘质’的投入——即更精细化、科学化和高品质的育儿需求——在显著提升。因此，贝亲的策略重心从追求市场份额的广度，转向挖掘单客价值的深度。这意味着产品研发必须更加精准地响应中国消费者对安全、健康、便利和情感联结的复合型需求。

在产品与技术创新层面，贝亲正加速推进‘超高端化’和‘功能专业化’。例如，针对中国敏感肌婴儿比例较高的特点，研发更温和、有效的皮肤护理系列；利用数字化工具，开发能智能监测喂养情况或提供个性化育儿指导的‘智能硬件+服务’产品。这些创新旨在超越基础的产品功能，成为帮助新一代父母解决育儿焦虑的解决方案伙伴。

深化本土化运营是企业韧性的关键。贝亲在中国建立了从研发、生产到营销的完整价值链。其研发中心紧密追踪中国母婴市场的动态，甚至与国内顶尖的儿科医院、科研机构合作，确保产品符合中国婴儿的特质和本土育儿习惯。在营销端，则全面拥抱社交媒体和内容电商，通过知识科普、情感共鸣与消费者建立深度信任关系，而不仅仅是交易关系。

在企业管理方面，总裁分享道，应对市场逆风，更需要一个敏捷、高效且富有创造力的组织。贝亲中国正致力于打造‘扁平化、项目制’的敏捷团队，鼓励跨部门协作，以更快地响应市场变化和消费者反馈。加大对数字化基础设施和数据分析能力的投资，让决策更基于实时市场数据而非过往经验。人才管理上，则注重培养员工具备‘用户思维’和‘创新勇气’，使整个组织能够与消费者共同成长。

总裁提出了‘品类延伸’与‘生命周期延展’的战略方向。一方面，将品牌的专业信任度从婴幼儿向孕产妇、乃至家庭护理相关领域延伸；另一方面，服务于孩子成长的更长时间周期，开发适合不同成长阶段的产品。这实质上是将品牌从‘母婴产品提供商’重新定位为‘科学育儿与家庭健康生活方式的倡导者’。

贝亲中国的应对之道，是外企在中国市场实现可持续发展的一次深刻实践：即以长期主义为信念，通过极致的本土化创新和敏捷的企业管理，将宏观挑战转化为深化用户连接、提升品牌价值的机遇。这为其他在华跨国企业应对结构性市场变化提供了有价值的参考路径。